צור קשר

פניות להנהלת האתר יתקבלו באמצעות הטופס שלהלן בלבד. יש למלא את כל שדות החובה ולציין את נושא הפנייה, על מנת שניתן יהיה להפנותה לטיפול המתאים.

1. סוגי פניות

1.1. דיווח על אי דיוק בתוכן. יש לציין את שם הכתבה, את הפרט השנוי במחלוקת ואת המקור שעליו מסתמכת הפנייה. פנייה מסוג זה נבדקת לגופה. אי דיוק שאומת מתוקן בגוף הכתבה, בציון דבר התיקון ומועדו.

1.2. פנייה מערכתית. הצעות לסיקור, מסירת מידע, בקשות תגובה או פניות בנוגע לתוכן קיים.

1.3. בקשת תגובה מטעם גורם מסוקר. גורם המבקש למסור תגובה לתוכן שפורסם או עתיד להתפרסם מתבקש לציין זאת במפורש, לרבות פרטי איש הקשר המוסמך למסור תגובה.

1.4. פנייה מסחרית. בטרם פנייה בנושא פרסום באתר, יש לעיין במדיניות תוכן ממומן, המפרטת את חובות הסימון, את כללי ההפרדה המערכתית ואת מגבלות התוכן החלות.

1.5. טענה בדבר הפרת זכויות. טענה בדבר הפרת זכות יוצרים, סימן מסחר או זכות אחרת תיבדק בכפוף לפירוט הזכות הנטענת, מקור הבעלות בה והמיקום המדויק של התוכן הנטען כמפר.

1.6. פנייה בעניין פרטיות. בקשות בנוגע למידע אישי שנמסר לאתר יופנו באמצעות טופס זה, בציון מהות הבקשה.

2. פניות שלא ייענו לגופן

2.1. הנהלת האתר אינה מעניקה ייעוץ השקעות, שיווק השקעות, ייעוץ פנסיוני, ייעוץ מס או ייעוץ משפטי, ואינה בעלת רישיון לעשות כן.

2.2. בהתאם לכך, לא ייענו לגופן פניות המבקשות חוות דעת בדבר כדאיות רכישה, מכירה או החזקה של נייר ערך או מוצר פיננסי מסוים; פניות המבקשות התייחסות לנסיבותיו הפיננסיות האישיות של הפונה; ופניות המבקשות הערכה של סיכוי או סיכון בהשקעה קונקרטית. ראה סעיף 3 לגילוי הנאות ותנאי השימוש.

2.3. אין במענה לפנייה, בהיעדר מענה לה או בתוכן המענה כדי ליצור יחסי ייעוץ, יחסי לקוח, חובת נאמנות או חובת זהירות כלשהי כלפי הפונה.

2.4. הנהלת האתר אינה משיבה לפניות שעניינן קידום אתרים, הצעות לרכישת קישורים, בקשות לפרסום תוכן שאינו מסומן כתוכן ממומן, או דיוור המוני.

3. פרטיות המידע הנמסר

3.1. הפרטים הנמסרים בטופס משמשים למענה לפנייה ולניהולה בלבד.

3.2. הפרטים אינם מועברים לצדדים שלישיים, אינם נמכרים ואינם משמשים לדיוור פרסומי, אלא אם ניתנה לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, או אם נדרש הדבר על פי דין או על פי צו שיפוטי.

3.3. פנייה עשויה להישמר לצורך תיעוד וטיפול, לרבות במקרה של פנייה חוזרת באותו עניין.

3.4. פרטים נוספים מצויים בסעיף 13 לגילוי הנאות ותנאי השימוש.

4. זמני מענה

4.1. הנהלת האתר עושה מאמץ להשיב לפניות בתוך זמן סביר.

4.2. אין בהנהלת האתר התחייבות למענה לכל פנייה, ואי מענה אינו מהווה הסכמה, הודאה או ויתור מצדה.

4.3. פניות דחופות שעניינן טענה להפרת דין או לפגיעה בצד שלישי יטופלו בעדיפות.